نحن في LIONS FLIGHT نحرص على حماية خصوصيتك وضمان استخدام بياناتك الشخصية بطريقة آمنة وشفافة. توضح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، ومشاركة بياناتك عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا لخدمات حجز الطيران.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لـ LIONS FLIGHT، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل جواز السفر، والمعلومات الأخرى المطلوبة لإتمام حجز رحلاتك.
- معلومات الدفع: مثل رقم البطاقة الائتمانية وتاريخ انتهاء الصلاحية (نستخدم بوابات دفع آمنة ومشفرة لضمان حماية هذه المعلومات).
- معلومات السفر: مثل الوجهات، مواعيد السفر، واختيارات المقاعد.
- معلومات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها على الموقع، وسجل البحث.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، تخصيص المحتوى، وتحليل التفاعل مع الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إتمام الحجوزات: لإتمام عمليات الحجز وتأكيد السفر، وإرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة برحلتك.
- تحسين الخدمة: لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص الخدمات بناءً على احتياجاتك وتفضيلاتك.
- التواصل: لإرسال التحديثات حول حجوزاتك، أو الأخبار، أو العروض الترويجية.
- الأمان: للكشف عن ومنع أي محاولات احتيال أو نشاط غير قانوني.
- التوافق مع القوانين: إذا كانت هناك حاجة للكشف عن البيانات للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
3. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- شركات الطيران ومقدمي الخدمات: نشارك المعلومات مع شركات الطيران أو الشركاء لتسهيل حجوزاتك.
- معالجات الدفع: لنتمكن من معالجة مدفوعاتك بشكل آمن.
- الأغراض القانونية: في حال طُلب منا تقديم البيانات لأسباب قانونية، مثل الامتثال للأوامر القضائية أو منع الاحتيال.
4. أمان البيانات
نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير. يتم تشفير معلومات الدفع باستخدام بروتوكولات الأمان المتقدمة.
5. حقوقك
لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية تشمل:
- الوصول إلى بياناتك: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح البيانات: يمكنك تحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير صحيحة.
- حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من تلقي الرسائل الترويجية.
6. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات جوهرية، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار على موقعنا.